Business Solution Manager

Pour le compte d’une ESN, dont le client est une société belge du secteur de l’énergie, je recherche :

 

Un(e) Business Solution Manager

 

Au sein du département Digital & Data, vous interviendrez dans l’équipe en charge du produit Asset Needs Management (ANM), dont le but est d’améliorer l’identification, la génération, l’évaluation et la gestion des besoins de maintenance, de remplacement et de réduction des risques sur ses actifs réseau. Le produit soutient la planification des interventions et la préparation des investissements, avec des décisions plus fiables, transparentes et fondées sur les données.
Vous travaillerez avec le Product Owner, les Asset Managers, les experts métier et les équipes Data et IT. Vous prendrez en charge des sujets complexes de bout en bout et devrez pouvoir assurer la continuité des activités en relais du Product Owner.

 

MISSIONS PRINCIPALES

 

Cadrage métier et évolution du produit

 

• Contribuer à la roadmap ANM en tenant compte des besoins des utilisateurs et des objectifs de l’entreprise ; prendre en charge des sujets depuis le cadrage du problème jusqu’au suivi de la mise en œuvre.

• Analyser et améliorer les processus de maintenance, de remplacement et de réduction des risques ; traduire les difficultés opérationnelles en fonctionnalités produit réutilisables et évolutives.

• Structurer les sujets ambigus, clarifier les options et préparer des recommandations permettant aux parties prenantes de décider.

 

Analyse des données et règles de génération

 

• Définir, documenter, tester et valider les règles métier et les logiques de décision utilisées pour générer les besoins sur les actifs.

• Utiliser Python pour explorer les jeux de données, reproduire les résultats, valider des hypothèses, rechercher les causes d’anomalies et vérifier la cohérence des règles métier.

• Détecter les problèmes de qualité des données, évaluer leurs conséquences opérationnelles et coordonner les actions correctives durables.

• Améliorer la compréhension des résultats de génération, de la priorisation, des coûts et des risques ; contribuer à des processus plus automatisés et intégrés.

 

Coordination et livraison

 

• Animer des ateliers avec les Asset Managers et les experts ; assurer une compréhension commune des objectifs, priorités et résultats attendus entre métiers, Produit, Data et IT.

• Préparer, affiner et prioriser le backlog ; veiller à ce que les éléments soient clairs, utiles et prêts à être réalisés.

• Contribuer aux tests, à la préparation des versions, au déploiement, à l’adoption par les utilisateurs et à l’amélioration continue ; produire la documentation et les supports de décision nécessaires.

• Suivre la qualité du produit et ses résultats métier à partir des données et des retours utilisateurs. En l’absence du Product Owner, assurer le relais sur les arbitrages de backlog, l’alignement des parties prenantes, le suivi de livraison et les cérémonies produit.

 

PROFIL

 

• Expérience pertinente en delivery produit, transformation digitale, optimisation des processus ou aide à la décision fondée sur les données, à l’interface entre métiers opérationnels, technologie et Data, idéalement en environnement industriel

• Maîtrise pratique et solide de Python

• Capacité à piloter un sujet de bout en bout, à structurer des recommandations et à contribuer au backlog, à la roadmap et aux décisions de livraison.

• Autonomie, pragmatisme, curiosité, capacité d’analyse et de synthèse ; aptitude à approfondir les processus, les règles et les détails de mise en œuvre.

• Solides compétences d’animation d’ateliers, de présentation et de gestion des parties prenantes ;

• Anglais professionnel ; connaissance du français et/ou du néerlandais.